我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3查询凭证时卡

具体的情况如下：

t3之前是好好的，然后最近查询凭证时卡，卡大概一分钟白屏，打印凭证打不出来。win7 64旗舰版  t3标准版10.8.2.重装软件也不行 

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没必要重装数据库，系统的原因可能性比较大。

需要重装数据库吗，重装软件不行，凭证和账簿都卡

演示账套同样问题，查询单张也卡，cpu内存正常

您好，看下演示账套是否正常，排查账套数据问题，少查询一些凭证是否正常，排除数据较多的原因。

在任务管理器，看CPU,内存占用情况，怀疑是系统环境原因。