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用友T3为何不能查询凭证了?请问,这个是怎么回事?

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3为何不能查询凭证了?

具体的情况如下:

请问,这个是怎么回事?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点击【总账】-【凭证】-【查询凭证】,若已记账,则勾选【已记账凭证】;未记账,则勾选【未记账凭证】,然后再选择月份或日期范围,点击【确认】进行查询。注:文字太多,看着费劲--戳我查看图文并茂版【跟我学软件】教程。

您好,把凭证号去掉查一下,已经审核记账了,请在总账---凭证---查询凭证中去查询。