我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

打开出纳管理提示系统连接失败

具体的情况如下：

打开出纳管理报这个错误，删除安装目录下面的CNT文件夹中的server.dat重新打开也不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！这种提示，一般是出纳通的系统库有问题，先进入软件安装目录下【ufsmart\\cnt】文件夹中，找到【server】和【login】文件，删除文件后，重新登录软件打开【出纳管理】，在弹出的界面上重新配置服务器；、 如果仍有问题，再按照下面方法操作：

1.如果出纳中已有数据，看下能否正常登录出纳的【系统管理】正常备份，先将出纳数据备份出来；

2.如果不能，将出纳账套的物理文件拷贝出保存好，进入数据库找到出纳系统库ufnotesys，删除出纳系统库，然后重新进入【出纳管理】，系统会自动建立系统库，然后重新再导入之前的账套备份或者数据库文件，具体操作可以参考社区文档【T3非正常账套备份文件的三种恢复方法】；

3.还可以试试，进入演示账套，登录【出纳管理】是否也有问题，如果也不能登录，有相同的错误提示的话，可以在社区下载 【数据库修复工具】检测修复账套试试；

4.以上几种方案都不能处理的话，可能是软件安装有问题，请备份T3账套后，软件卸载干净后，重装T3软件。