我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版11.2，不能打印汉字，只能打印英文字母，什么原因？

具体的情况如下：

T3标准版11.2，新装的软件，在win10企业版的环境下，不能打印汉字，只能打印英文字母，什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，输入法的原因，在语言首选项中，只保留，中文(中华人民共和国）的inputmode。