我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版11.2查询明细账的时候报错：

具体的情况如下：

T3标准版11.2查询明细账的时候报错：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

出现此问题现象请按照如下方式来进行排查：1.如果演示账套或其他所有账套查询账表都出现此报错，那一般ufformat.mdb丢失或者损坏导致，请参照如下步骤操作：（1）进入电脑C盘，按照此路径C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL找到ufformat.mdb 这个文件，将此文件删除（备注：如果是64位操作系统ufformat.mdb 路径在C:\\WINDOWS\\syswow64\\UFCOMSQL下）；（2）从其他已安装同版本T3软件（注意一定要是同一版本）的电脑中拷贝ufformat.mdb到本机的；C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\目录（64位操作系统，请放在C:\\WINDOWS\\syswow64\\UFCOMSQL目录）下；（3）如果没有其他电脑安装了同版本的T3软件，那么需要备份好账套数据，卸载软件并删除安装目录ufsmart文件夹和C盘的ufcomsql文件夹，重新安装T3软件；2.如果登录其他账套查询账表有正常的，只有这一个账套出现此问题现象，可以先尝试按单月查询，单月查询正常情况下再扩大查询范围；如还提示报错，判断一般为账套数据问题，请由服务商提交到支持网并上传账套备份来进一步测试和查询原因