我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3凭证无法打印

具体的情况如下：

客户使用的是佳能一体机打印机 MF628CW,操作系统是WIN10 64位 教育版，T3标准版11.1的版本打印机是通过网络添加的，不是通过共享和数据线直连的那种，，报表能打印，就是打印凭证纸打印不出来，打印机打印普通文档可以打印，打印测页也正常，这个问题出在哪里？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

所有账套都一样的话，那就是与打印机环境还是有关系的，可先尝试安装个本地虚拟打印先打印下，再使用这个打印机进行打印，或更换其他打印机看下

打印机已经重官网上下载，重新装了，也一样的，你说装个虚拟打印机，能打印到A4纸张出来吗？

预览都正常，其它账套也一样的，多是预览正常，就是打印不出来

进入演示账套或其他账套看下能否正常打印凭证，另外看下凭证预览是否能正常显示，若凭证能正常预览，打印不出来的，或演示账套凭证打印也有这种现象的话，这种情况通常还是与打印机本身有关系，在打印机官网上重新下载打印机驱动安装并添加网络打印机，另外可先安装个本地虚拟打印机，先打印一次然后再切换到这个打印机上看下