我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3登陆乱码以及显示问号

具体的情况如下：

T3客户端登陆时显示乱码以及一串问号，其余客户端没有问题。环境变量+时间格式+电脑名称都对，电脑也杀毒了，也卸载重装了，但还时不好使

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

只有客户端有问题的话，重新安装这个客户端电脑的系统

重装服务器还是客户端？

上面操作后都不能解决的话，这个问题建议重装系统来处理了，操作之前将账套都备份拷贝出来保存好

客户端还是服务器？我的是客户端有问题

不好使

登录界面显示问号这些情况通常还是与操作系统环境本身有关，卸载软件并且要删除软件安装目录ufcomsql文件夹和C盘的ufcomsql文件夹，关闭防火墙和杀毒软件，用超级管理员权限登录电脑系统重装软件。另外设置下分辨率为1024*768或1366*768这种标准分辨率。并设置下操作系统主题为Windows经典主题

1.xp或server2003系统设置电脑主题：

（1）点击电脑左下角的【开始】--【设置】--【控制面板】--【显示】；（2）在【主题】页签选择需要更换的主题【windows经典】，然后点击【确定】即可。2.win7系统设置电脑主题：（1）点击【开始】--【控制面板】--点击【外观和个性化】；（2）双击需要更换的主题windows7默认主题。

备份好数据，重新安装系统重新安装软件