我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3客户端

具体的情况如下：

安装好客户端，打开提示登陆失败，未设置对象变量或with block变量，IP能ping通，还需要怎么做？怎么才能登陆上

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的，上面回复的就是在客户端上检查和处理的哈，一打开软件提示这个的通常是与电脑系统环境有关系的，为客户端电脑系统缺少mdac数据库访问组件，可以百度搜索这个组件下载安装再连接服务器端IP； 有的操作系统安装不上这个组件的话，需要重装系统来处理；

服务器上没问题，是安装了一个客户端，安装好一打开就提示这个

打开软件若提示登录失败，可按以下方法排查：

1.可以先看下演示账套是否正常，如果演示账套也这样提示，或者一打开软件就有这个提示的话，通常为操作系统缺少mdac数据库访问组件，可以百度搜索这个组件下载安装；

2.有的操作系统安装不上这个组件的话，需要重装系统来处理；

3.如果是某一个账套登录时提示登录失败，先将账套备份好，在【服务社区】下载 【数据库修复工具】，检测修复账套数据。