我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版11.1软加密激活失败

具体的情况如下：

T3普及版11.1软加密激活失败，最新的补丁也打了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

IE浏览器卸载重新安装一个试试

本地这边进入软件首页云加密倒是正常，没能重现问题现象，

看下百度网页能否打开再去做云加密的激活。并重启下T3产品服务。

若网络正常，在软件安装目录下搜索ufsmart\\portal的lisence.chanjet文件，如果有的话先删除，先打补丁后再重新激活。若没有解决问题，请备份好账套，进行以下操作： 1.（1）找到安装目录UFSMART下的portal文件夹里面的regasm，再到C盘中搜索找到CloudAuthentication.dll； （2）打开CMD，把regasm拖进去,加个空格,再把CloudAuthentication.dll拖进去,按回车键； 2.重启软件服务； 3.若是以上方法不能能解决问题，备份数据后，卸载T3软件重新安装，并打上软件对应的补丁包后再激活操作

要是这些操作都不能处理的话，这个问题请反馈到支持网需要由总部这边进一步查看这台机器现象来分析哪里还有问题并处理了