我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

通俗易懂解释

具体的情况如下：

清除单据锁定和清除单据异常如何解释？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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造成单据锁定或者异常的可能原因是非法退出或非法关机造成的，可以使用系统管理的清异异常任务进行清除。

点完这个按钮，软件去数据库中删除异常记录。建议两个同时使用。