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用友T3108.2plus2普及版,在用友T3里输不了

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3108.2plus2普及版,在T3里输不了中文,只能输字母和数字

具体的情况如下:

Win10家庭中文版的,把美式键盘删了也没用,是不是系统出问题了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲,一般此问题通过删除美式键盘即可解决,删除后还未解决,考虑是系统原因导致,需要备份账套后重做系统重新安装软件。另外软件不支持家庭版操作系统。建议安装Win10专业版或企业版系统使用。