我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 11.2财务普及版

具体的情况如下：

购买了T3  11.2财务普及版，打了最新补丁，建账了也设置操作员了，然后准备录入数据初始化的时候，点开总账提示子系统登录失败。
由于云激活还没到，还没打款就先用，结果子系统登录失败，这是什么情况，服务商那边说云激活前可以先用的，为什么我点开总账子系统登录失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

首先重新建立个账套，里面不要做任何凭证或单据，直接点击总账模块查看，若仍有问题的，通常有可能软件控件没注册好，可参照解决方案检查和处理：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=570