我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

票据通普及版打开没有反应。系统xp

具体的情况如下：

票据通普及版打开没有反应。系统xp

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种的情况通常还是与系统环境本身有关或是软件控件没杀到软件删除了，若软件中已有账套的话，先在软件安装目录下会有名称为账套的文件夹，拷贝出保存好，然后卸载软件并更换其他路径重新安装。若重装还是有问题的，是与系统环境有关系了，建议重装或更换系统，由于XP版本有很多，而且都是ghost版本的，会有一定影响，建议更换win2003的操作系统比较稳定些