我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3操作员和账套的更换问题

具体的情况如下：

为什么账套有时候更换 不过来，操作员也是

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉哦社区没有远程的权限，您先按照上面步骤操作，不明白的地方可以再咨询。

你们方便给远程一下吗

先检查是不是打开了杀毒软件，把杀毒软件退出后再试下，还是不行的话备份账套后下载注册DLL文件工具使用：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4c18e657f12e24b7b519

我们办公室别的电脑的账套都没有这种问题，那我应该怎么做

测试下其他的客户端电脑切换是否正常来排除下是否为环境问题，如果所有客户端都有这个现象，建议您备份账套后安装相应版本的补丁后再试下。

没有反应，我点重新注册换操作员01换02，还是01，换好几次才可以换过来，账套也是一样

亲，更换账套和操作员时遇到什么具体提示或者现象呢？