我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3财务通打印凭证没有反应

具体的情况如下：

T3打印凭证的时候没有反应，但是打印机可以打印其他文件和测试页

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您这面是无线打印机的吗？

亲，看下预览是否正常，一般都是预览正常打印无反应，这是由于打印机驱动不兼容导致的，需要到打印机官网下载相应操作系统的驱动来安装。