我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

结账总账与明细账不平

具体的情况如下：

财务费用出现问题，试算是平衡的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，备份账套后反结账反记账后再试下，如果还是不行考虑科目末级标识异常导致，备份账套后下载工具使用：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e51a9e657f1724bbfd779