我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3导入供应商档案的时候报错

具体的情况如下：

T3导入供应商档案导入的时候，提示支付方式选择，但是在模板上已经选择了，还是提示导入失败，请问是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那亲是不是使用了系统工具中的模板了，亲不要使用模板中的格式，需要软件导出的格式，再进行导入，操作如下

1.点击电脑左下角【开始】-【所有程序】-【T3系列管理软件】-【T3】-【用友通系统工具】或【T3系统工具】；2.用账套主管登录需要导出数据的账套，点击【数据导入导出】；3.选中【基础档案】-【客户档案】，然后点击【添加】，将【客户档案】选择到右侧的【已选项目】中；4.选中右侧选项中的【用友通数据导出Excel文件】，点击【执行】按钮，即可以导出xls；5.如果需要将xls导入到软件中，可以在这个界面点击【外部Excel文件数据导入到用友通】，将已填好的客户档案导入。

但是在导入的时候支付方式不填 还是提示导入失败

支付方式不是必填选，建议导入时不要选择支付方式。软件中供应商档案支付方式只能选择，不能手工填写。