我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3点月末结账就卡死。点总账。期末。结账也卡死

具体的情况如下：

一点击月末结账软件就未响应，。卡死了。点总账，期末，结账也是。直接卡死

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲这边是使用的哪个版本呢？11.0或以上版本服务器联网后再登录看下

你好，我重新注册了一下还是这个样子，而且软件登录的时候也是特别慢，要等好久，然后加载的也特别慢。

亲，考虑是组件损坏或者丢失了，退出杀毒软件，备份账套后下载注册DLL文件工具使用：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4c18e657f12e24b7b519