我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

票据通普及版打开没有反应，然后重装提示

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，问题解决了就好

确定之后 是可以的。

亲点击是继续安装，安装完登入看是否有问题

上传图失败。我文字打出来吧。文件类型‘.che‘已经被 windows 注册。您要替换那些设置吗？

亲打开没反应具体有什么报错吗，然后重装登入又提示什么呢，方便截图看下提示