我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友T3销售同一个客户怎样预收冲预付

具体的情况如下：

用友T3中，同一个客户相同的预收款和预付款，怎样冲平

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件目前不支持直接冲哦?

这是同一编码的客户，我在收款管理中，在收款单中收款核销预收余额，同样在收款管理中红字付款单中付款并核销预付余额，由于金额相同，以后再点这一客户的收款单或付款单就没预收或预付的金额了。原先我想使个省事方法，直接预付冲了同客户预收。可是没有。只好空走了一笔收款和付款。

举例预收100 预付100； 然后做一张预收-100，预付-100， 到应付冲应付里选为预付冲预付，选红蓝的预付单核销，应收冲应收里，选为预收冲预收，选红蓝的预收单核销

哪要走一下空帐，结算科目任选一下比如应收票据等等都可以吧！只要收款单和付款单一致就可以，对吗？

工程师好，用友T3销售管理中怎样把同一编码的同一客户预收和预付相同的金额冲平。

亲软件没有直接的预收冲预付，需要先退回后再分别冲销