我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 11.2软加密激活

具体的情况如下：

软加密激活，地址等下拉菜单均不能选择，打过补丁，重新启动，重新卸载安装过都没用，系统是XP比较老换别的电脑都行，不知道是不是浏览器配置问题，就IE回答的不用答补丁，不用答重启，安装都试过了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

本地这边测试云加密的界面进入正常，用T+浏览器登录也还报错的话，那还是与这台机器环境有关系了，建议更换其他操作系统来处理了

传递参数没有无法激活

软件上点击激活，进入激活界面上，右键单击-属性里有个地址可以复制到其他浏览器中打开

11.2激活不是只能用跳转链接吗，没有地址给我复制

这种情况的通常还是与浏览器或是电脑系统环境有关了，可下载T+浏览器将激活地址复制到上面打开查看下，若仍有问题的，说明还是与这个电脑本身的系统环境有关，建议更换其他操作系统来处理