我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T310.8puls1明细账打开后很慢，一直显示正在处理

具体的情况如下：

T310.8puls1明细账打开后很慢，一直显示正在处理凭证，余额表正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议从以下方面检查： 1.固定服务器IP地址，将服务器C盘下hosts文件，用记事本打开，将服务器ip地址与计算机名写上；如果有客户端，也可以设置客户端的hosts文件，将服务器地址写上； 2.设置服务器登录地址为服务器IP地址登录软件使用，查询。 温馨提示：为防止无法挽回的错误，在进行以上操作前，请备份文件和账套。