我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印凭证提示 发生未知错误（-100） 用友通普及版

具体的情况如下：

打印凭证提示 发生未知错误（-100） 用友通普及版

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件下载请点击这里亲点击链接下载对应版本即可

没有安装程序了 能发个安装包吗 还是我找到软件安装目录的的 .exe 的文件 就可以重新安装

那只能备份账套，然后重装，或者在别的电脑上安装，安装完拷贝文件过来

你好 只有一台电脑上有用友

其他电脑上没有凭证模板

亲这个报错一般为打印凭证的模板不存在或者损坏 ，可以到其他已安装同版本T3的电脑上到拷贝对应的凭证模板到报错电脑上来即可解决。

如何打印凭证的模板是哪个呢，请参照下面方法：1.凭证打印模板存放路径：32位操作系统：C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL，64位操作系统：C:\\Windows\\SysWOW64。2.非套打情况下，凭证模板视凭证打印行数而不同：（1）查看凭证打印是设置的打印几行，依次点击最上面的功能菜单【总账】——【设置】——【选项】——点击【账簿】页签下可以看到【凭证、正式账每页打印行数】下【凭证】对应的行数；（2）非套打模板中根据上一步骤中凭证行数来确定具体模板名称，如凭证打印是5行，那么 对应的模板就是glpzje5.rep ，具体的模板文件名称可以参考一下：非套打模板如下：C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\glpzje.rep（金额式凭证非套打打印模板） C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\glpzwb.rep（外币数量式凭证非套打打印模板） 注：根凭证行数确定具体凭证打印模版名称，从5到20（默认5）；3.套打情况下，凭证模板视选择的套打纸型而不同，套打模板名称查看：依次点击最上面的功能菜单【总账】——【设置】——【总账套打工具】，在【对应模板名称】中写明了所选择的套打纸型对应的凭证打印模板。