我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版注册用的账号密码失效怎么办？

具体的情况如下：

手机号已经注销了，短信验证码收不到了，密码也忘记了，象这种情况应该如何处理呢？电脑已经坏掉，现在想在另外一台电脑上重新激活，数据好容易才转过来，激活这又遇到大*烦了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果指的是云加密的激活，先前的云加密需要先注销，才能更换新的手机号重新激活，之前手机号注销的这种情况，请联系代理商提交到支持网需要由后台工程师从后台这边解绑后，再重新激活即可