我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3登录报错

具体的情况如下：

这个是客户端   局域网是通的，连接服务器的时候报这个错误，两边都打过了补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

ping过是通的，用IP地址指定服务器也试过了，还是提示。客户端的Hosts文件打开是空的，杀毒软件我都卸了

您好，再按如下情况排查，网络原因造成的：

1.请在出现问题时ping服务器IP，telnet数据库服务端口1433，尝试使用服务器IP登录，在数据库配置工具中将网络配置的协议都启用，尝试在网上下载MDAC组件进行安装； 2.服务器尽量不要用自动获取IP地址，用固定IP，操作方法可以在网络上搜索；

3.客户端连接服务器时请使用服务器IP，配置HOSTS文件；

4.网络不稳定；

5.是否是打开软件后一断时间不操作，如果是这种情况也会由此提示，此提示是软件的心跳机制，此时需要重新登录软件，这是为了保护财务数据的安全，本人离开，其他人不能操作数据 ，要重新登录；

6.检查服务器上装上是否安装的杀毒软件导致。 相关操作可以参考

【客户端登录服务器时速度很慢】。

日期格式就是这个啊 我看了 和你说的一模一样啊

您好，这个报错一般是系统日期格式不符合要求造成的

。解决方法如下： 1.点击电脑屏幕左下角【开始】--【控制面板】--【区域和语言】；

2.日期和时间格式中，将【短日期】格式设置【YYYY-MM-DD】，将【长日期】格式设置为【yyyy'年'M'月'd'日'】，再点击【确定】按钮。

3.修改完成之后根据提示重启电脑。