我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3运行提示门户已运行

具体的情况如下：

T3运行的时候提示门户已运行，系统WIN7 64位。结束进程后还是不能运行T3。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个提示通常为系统环境的影响，首先检查操作系统是否符合使用的软件版本的要求，从10.8plus2开始才能支持win7 64位，并且要为旗舰版和企业版，不要为家庭版系统，之前的软件版本不能支持win7 64位

其他的情况请参照社区文档处理：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=728