我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

取消记账无法启动

具体的情况如下：

取消记账无法启动，按了组合键不管用，标准版10.8plus2，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果这边确实组合键不能激活，而且软件直接点击总账--凭证--恢复记账前状态功能也没有，那亲这边尝试备份数据，然后打上软件补丁后再试下，产品补丁请点击这里下载

那亲这边能键盘这几个键是有效的吧，然后点到总账--期末--对账界面按组合键后有什么提示吗

没有这个功能键

不能，客户端跟服务器都不行

总账 期末 对账 按ctrl+H 如果没有反应 再加上Fn键 会提示反记账状态已被激活 再去总账 凭证里面去点恢复记账前状态

亲点击最上面的进入上方菜单【总账】——【凭证】——【恢复记账前状态】看能否直接取消记账