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无法查询2017年明细账。想要在用友T3软件上查询20

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题:

无法查询2017年明细账。

具体的情况如下:

想要在用友T3软件上查询2017年的明细账,发现只能从2018年1月份查起,没有2017年的明细账,这该怎么办?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件不支持跨年度查询哦,亲需要登入2017年的年度账才能查询2017年的明细数据