我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

早期普及版账套数据升级到T3不成功

具体的情况如下：

数据升级，共有2007-2018年度账，2007-11年度升级成功，2012-18不成功，错误提示如下：新打印、普通发票销售

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲先备份数据，然后点击链接下载T3升级问题工具之降级处理，对问题年度先进行降级处理再升级