我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3普及版总账系统不能建账

具体的情况如下：

用友通t3普及版使用中出现以下问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

先更新补丁，然后可以在社区搜年结小工具，下载用工具处理下，操作完再建年度帐。

安装补丁并执行脚本后再新建年度