我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

点击制单-弹出广告关闭不掉，操作不了

具体的情况如下：

点击编辑制单-弹出广告关闭不掉，操作不了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种情况之前都是分辨率导致的，亲尝试多调几个分辨率去关闭，如果还是不行的话，尝试备份数据，重装软件看能否解决

修改分辨率也不行，都试过了

亲这边尝试下修改电脑其他分辨率再去点击看能否关掉

对哒，点击×无反应，然后，也打最新补丁了，还是这样的，关闭不了，也操作不了

亲是点击上面的小X或者知道了都无法关闭吗？这种情况尝试备份数据，然后打下软件最新补丁，补丁下载点击这里