我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

无法年结

具体的情况如下：

系统管理点开提示补丁升级无法自动完成，需要手动设置。但是手动设置后，还是无法年结显示是灰色的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以了，

建立年度账会默认将上年度的档案信息和设置保存到新年度，无需重新设置

亲是进不去具体有什么提示呢？还是未建立新年度账，结转上年度数据，需要先账套主管身份登入系统管理，再新建年度账，完成结转上年数据准备工作后，就可以登入新年度结转上年度数据，T3年结流程具体可以参照链接文档

我用的就是账套主管登入操作

重新建一个账套还是可以的，但是所有的科目是不是需要重新设置了。

新年度根本就进不去

亲结转灰色一般为操作员身份不对，需要账套主管登入操作 ，同时登入进行结转的账套为新年度