我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

建年度账

具体的情况如下：

建立年度账，以账套主管的身份登录后自动带不出要建立的年度账，怎么回事呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲检查下账套主管密码是否有问题，账套主管只有密码正确才会显示该账套主管下的所有账套

跟图片这样的

亲的意思是账套主管登入系统管理，年度账还是灰色的无法新建吗？如果是的话，登入软件查看是否会提示演示版，如果软件读不到加密信息也是无法新建年度账的