我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

关于用友T3二级明细问题。

具体的情况如下：

用友T3年结后，进到新的年度账务系统里做账时，没有带出二级明细，并且有期初余额的不能新增二级明细。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲是指的没有二级科目吗？正常新建年度账会复制去年的会计科目，亲这边如果年结后，期初失算平衡，但是没有二级科目，可以增加二级科目，亲这边增加不了具体有什么报错提示吗