我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

建立年度帐

具体的情况如下：

建立19年年度账时提示拷贝基本设置 列名'cmemo '无效 ，然后用降级处理工具处理，升级SQL时候提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

升级数据报错的情况可先做好账套备份，在服宝福袋中下载工具处理后尝试升级看下：https://service.chanjet.com/fudai/product/628.html

若还是不能解决的话，这个问题请提交到支持网并上传账套需要由总部根据数据进一步跟踪和处理了