我在使用用友T3财务软件的T3库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

采购入库单，提示获取单据类型出错

具体的情况如下：

保存采购入库单时，提示获取单据类型出错:0，这个怎么解决，上次也出现过，单据模板我打开了，没有动过，重登软件就好了，这次没用，而且看报错是什么原因，怎么根除？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

问题一：先尝试演示账套是否正常使用，如果能正常使用，那么初步判断一般是采购入库单的格式有问题： 先备份数据

1.下载并使用“业务单据设计格式还原”和“业务单据表体项目显示错乱修复”工具2.使用上述工具对问题账套问题年度，可以参照演示账套999（或者参照其他正常账套），还原修复一下采购入库单的单据设计样式。如果还是报错1.到“服务社区”--“产品线”--“产品更新”--“T3”2.下载并安装T3对应版本补丁，对问题账套问题年执行补丁脚本。问题二：如果演示账套等其他账套也有此问题，一般都是环境引起的，一个是确定一下操作系统是否符合，不要安装ghost、2008和win8.1或家庭版等操作系统；一个是服务器和客户端都打上T3对应版本补丁，服务器执行补丁脚本，再去查看是否正常。