我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版

具体的情况如下：

11月份已经结账了，但是12月份不能记账，12月份凭证已经审核了，不知道为什么不能记账

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查报表模板与账套行业性质是否一致，检查公式是否有问题，核对关键字

资产负债表年初年末没有数据是为什么

如果没有名字，亲这边反记账反审核，再重新审核记账看是否正常

如果无记账凭证查询下需要记账月份的凭证，查看记账人字段是否有名字

无记账凭证？？

亲不能记账具体有什么提示那？需要根据提示将问题处理了再去结账