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t311.0标准版超过1个小时不用,无法退出,提示运行

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题:

t311.0标准版

具体的情况如下:

超过1个小时不用,无法退出,提示运行错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在任务栏选中右击关闭,因为是对服务器检测,长时间不操作会造成检测服务器有问题,所以会断。直接关闭再开就行了