我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

不能激活

具体的情况如下：

不能激活，提示序列不对

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1.该情况是由于软件安装版本与所购买版本不符而导致的，例：购买普及版，安装标准版；2.可【正版验证】网站中，输入卡号查询购买的是软件信息，查询点这里；3.根据上一步骤查询出来的结果安装正确的软件再进行激活即可。