我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3总账明细账不平，不能结账

具体的情况如下：

对账错误显示预收账款总账有数，明细账为0

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果你懂点数据库的话，你可以进数据库，找到对应的帐套号和年度，找到code 这个表，进去过后找到列名bend ，在这个列名里面找到这个出错的科目，-1表示是末级，0 表示非末级，你可以看下这里面和你科目是不是一致的，如果不是一致的修改成一致的就可以了。 你操作这个之前，一定要先备份。

还是不行的话，请联系购买软件时的经销商协助查看下数据或是由经销商提交到支持网并上传账套备份来查看和处理

苏娜：三个用户名都试过了，密码为空，我也登录数据库进得去的，就是进不来工具，用不了，现在帐都没法结帐，做不了帐了，怎么办？你们有什么联系方式吗？怎么联系帮我解决下

在服务器端电脑打开工具，服务器使用计算机名称或127.0.0.1或者直接录入一个.都试下，另外确认sa口令录入的是否正确，账套号和年度是否都录入正确

那我想进检测工具试试，进不去，怎么解决呢？账套和年度都是有的，

这个问题需要查看数据来进一步确认具体原因，请联系代理商协助查看下数据或是由代理商提交到支持网并上传账套备份来由总部查看和分析下

反记账，反结账后连前面月份都不能重新结账了，用检测工具，但是为什么一直提示账套号或年度错误，我选择一开始的年度和现在要结账的年度都提示错误？高手请指教，谢谢了。

苏娜反记账，反结账后连前面月份都不能重新结账了，用检测工具，但是为什么一直提示账套号或年度错误，我选择一开始的年度和现在要结账的年度都提示错误？高手请指教，谢谢了。

将凭证先取消记账，重新记账看下，另外看下是否为与辅助账对账不平，一般是由于中途挂辅助核算导致的，若科目之前已有了凭证，中途挂辅助核算的，需要将将之前的凭证补录辅助核算

你可以下载社区的末级科目检测工具，检测一下，是不是末级科目的问题。