我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3客户 查询凭证一直提示没有符合条件的凭证

具体的情况如下：

您好，这边有个T3客户 查询凭证一直提示没有符合条件的凭证，已经做到 12月的账了 去查4月的就没有

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，您换账套主管登录软件查询看是否正常，如果也查询不到，您可以进入数据库后台账套库中查看下GL_ACCVOUCH表中有没有相应期间的凭证记录，如果有就是数据异常了，建议您先备份账套后反结账反记账后重新记账结账看下，还是不行就需要到伙伴中心提交问题来具体分析处理。