我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3期末余额结转

具体的情况如下：

3月建账，期初无余额，3月结账后，期末余额没有结转到4月，4月期初无余额

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查询4月-4月的余额表，查出来后看期初余额