我在使用用友T3财务软件的T3财务分析模块中碰到了一个奇怪的问题：

加密锁无法识别？

具体的情况如下：

无驱转有驱方法失败，提示：打开精锐E失败！错误码0*00000009，请问怎么办？提示试用版

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件演示版的处理方法如下：1.检查是否有安装错软件版本；2.判断加密锁能否正常识别，软件版本和加密锁是否正常识别，点这里教您判断或继续问机器人【如何判断加密锁能否正常识别】；3.如加密锁已正常识别，但仍提示或经常提示试用版/演示期，一般为加密锁不稳定或者电脑上的一些程序跟加密锁程序相冲突导致，可下载【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决，（内部操作说明，如在服务器本机无法做无驱转有驱，可以把加密锁插到其他电脑中进行转换）；4.加密锁和版本都没有错的情况下请重新注册下加密锁；5.服务器重装系统后或更换电脑安装软件后，加密锁需要重新注册；6.退出杀毒软件，重启服务，点击【我的电脑】/【计算机】，点击鼠标右键，选择【管理】-【服务和应用程序】，找到【T3产品服务】鼠标右键重新启用，如果没有该服务，可以在社区下载添加服务工具添加T3产品服务即可；7.查看安装的软件版本是否支持现在安装的操作系统，如不符合建议更换支持的操作系统，具体要求如下 ： （1）T3-10.6.1开始支持win7的32位系统旗舰版企业版，不要安装家庭版本 ；（2）T3-10.8.2开始支持win7的64位系统旗舰版企业版，不要安装家庭版本，最高支持到win8.0企业版和专业版 ；（3）T3-10.9开始支持win10的专业版和企业版，不要安装家庭版本。