我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3总账与客户往来账不平

具体的情况如下：

总账与客户往来账不平，下载检测基础档案末级标志后登录不了，是什么情况??

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种是后台数据库表中有异常记录了，需要通过修改数据库解决，建议联系您的服务商，协助处理。

出现了这种错误，应该怎么解决？

您好，总账与客户往来账对账不平，通常原因是与科目中途挂辅助核算有关系，与科目的末级标志没啥关系。 建议您反结账，反记账到1月份，重新记账，对账，对账的时候左上角有个“错误”按钮，会提示科目有问题，重点检查该科目的相关凭证，进行修改。