我在使用用友T3财务软件的T3项目管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3年度帐结转后，结转上年余额提醒：本年已开始记账，不能进行结转

具体的情况如下：

结转18年年度帐的时候出现的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请查看新年度是否已经有凭证记账，如果新年度有凭证记账，则不能重新年结