我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3凭证打印

具体的情况如下：

打印机打印纸竖着放，打印参数横向，纵向都试了，打印出来的方向还是一样？请问什么原因呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

到打印机里面增加哥自定义纸型，再换方向打印

横向，纵向，都不会改变纸张的，打印出来还是竖着出来

亲，方向横向，在打印里增加自定义纸型：140*240，然后页面距设置左20，上10，其他0，再打印一张

240*140

亲，您这个打印纸的尺寸是多少？