我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

2019年1月未通过工作检查，不可以结账

具体的情况如下：

2019年1月未通过工作检查，不可以结账，但是工作报告是正常的；

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

工作报告点上一步滑轮往下拽，肯定有不对的 比如你没有买核算模块却启用了核算，凭证没有记账等都有可能导致检查未通过。如果有购买了固定资产模块，看看资产结没结账

楼上正解，一般先看下工作报告最后一条其他模块的结账状态，启用了总账外的模块，总账外的模块需要先结账然后总账才能结账。