我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

卡号查询

具体的情况如下：

如何获知我的产品卡号

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

，如果是硬加密，看加密狗上有个条码，8位数的条码，或是登录软件上，在右上角看“帮助”，有个ID，就是条码。 云加密的话，在软件登录界面，有个“激活”按钮，可以点进去看看。

加密狗上写着或软加密信息中有