我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3客户端登录

具体的情况如下：

请问一下，T3客户端选择服务器时登录提示这个是什么原因？服务器正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，那这样，您提供一下您的联系人，联系方式，地址，我们总部帮您安排，派发。

联系不上之前的服务商了怎么办？

您好，您在卸载之前不是没有做数据备份吧，那可能会导致您的数据丢失，建议您停止所有操作，联系服务商，看看是否能够找到数据文件。

您好，选择否说明您的数据库中没能重建系统库，导致的连接不到系统库，说明您再卸载之后没能卸载干净，之后就安装软件报错是正常的。

今天有这个提示，我选择了否，然后账套就没了

您好，这种情况就不知道您是怎么设置的账套路径了，需要看您是如何设置的，如是不知道的话，还是联系您的服务商吧。

现在admin文件夹里没有我需要的账套的文件夹，都是之前软件自带的

您可以尝试一下重装软件，但是重装之前一定要做好账套备份。若是不会的话还是联系服务商帮您处理。

您好，您的问题连接不上数据库，没办法做备份啊，只能通过备份物理文件的方法，物理文件一般保存在：

X:\\UFSMART\\Admin的 类似 ZT001 中的文件夹中，001是对应的账套号。

怎么能备份下数据？然后我重装用友软件可以吗？

您好，这种问题还是联系您的服务商来处理吧。比较复杂，不好排查。

重启N回了，还是不行

电脑重启仍然没有吗？

重启试过吗？

服务器和客户端在同一台电脑

您好，此服务是在服务器端的，看服务器端是否存在。

服务里面没有找到MSSQLSERVER怎么办？

您好，出现此问题现象请按照以下步骤进行排查：1.请在客户端电脑上ping下服务器IP，检查网络连接是否正常，1)点击电脑左下角的【开始】-【附件】-【运行】，在运行框内输入【CMD】-点击【确定】；2)进入DOS窗口界面，输入【 ping　服务器的IP地址】，如 ping 10.92.4.94，然后按【回车】键；3)（1）畅通：使用ping命令后，已发送和已接收相等，丢失为0，则表示网络通畅；\t（2）已发送为4，已接收为0，丢失为4，丢失率为100%，则表示网络不通。如果拼不通说明网络连接有问题，请重新设定连接；2.请确认客户端注册表配置是否正确，使用服务器IP或者服务器计算机名进行配置；3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通，如果不通，请在服务器端防火墙中添加了1433端口和4630端口，并关闭防火墙；4.请检查HOSTS文件配置是否正确（用服务器IP和服务器计算机名配置）

启动的，T3产品服务也是启动的，服务器也重启过了，都不行

您好，您可以在“计算机”图标上右击，选择“管理”——点击服务和应用程序，选择服务，找到数据库服务项，看看MSSQLSERVER服务是否启用。启用他

？在哪里？

您好，您可以查看一下服务器是否启动服务。