我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

忘记畅捷通账号了

具体的情况如下：

这个客户五原县鑫慧通农贸有限责任公司15894830203，用户换了一台电脑，忘记畅捷通账号了，帮处理一下，加密狗号50112252

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好， 如果忘记了畅捷通账号，您可以在注册页面，重新输入加密狗号和注册信息，看能带出吗？